Política de envío

Política de Envíos

EVOLUXE establece las siguientes condiciones aplicables al proceso de despacho y entrega de los pedidos realizados a través de nuestra tienda online:

1. Días y horarios de despacho

   • Los envíos se realizan de lunes a sábado.

   • Los pedidos confirmados antes de la 1:00 p.m. (hora local) serán procesados y despachados el mismo día.

   • Los pedidos efectuados después de la hora indicada serán despachados el siguiente día hábil.

2. Tiempos de entrega estimados

   • Para ciudades principales del país, el tiempo de entrega estimado es de dos (2) a tres (3) días hábiles.

   • Para otras ciudades y municipios, el tiempo de entrega estimado es de cuatro (4) a siete (7) días hábiles.

   • Estos plazos son estimativos y pueden variar por causas ajenas a EVOLUXE, tales como condiciones climáticas, eventualidades logísticas o situaciones de orden público.

3. Transportadoras aliadas
   Los envíos se realizan a través de transportadoras reconocidas a nivel nacional, tales como Envía, TCC, Coordinadora, Interrapidísimo, Domina, entre otras. Una vez el pedido es entregado a la transportadora, EVOLUXE no se hace responsable por demoras, daños o pérdida ocasionados por la misma.

4. Seguimiento del pedido
   El cliente podrá realizar el seguimiento de su envío a través de la guía proporcionada por la transportadora correspondiente.